Analiza online komunikacije Hrvatskog rukometnog saveza

master's thesis

• Title (english): An Analysis of Online Communication of the Croatian Handball Association
• Author: Tin Budi
• Mentor: Domagoj Bebić (mentor)
• Committee member: Domagoj Bebić (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Božo Skoko (član povjerenstva)
• Committee member: Igor Kanižaj (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; The Faculty of Political Science; Zagreb
• Defense date and country: 2019-09-27, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Information and Communication Sciences; Journalism

Abstract

Glavni cilj diplomskog rada „Analiza online komunikacije Hrvatskog rukometnog saveza“ bio je prikazati kako se društvene mreže mogu koristiti u komunikaciji rukometnih federacija i rukometnih klubova najviše na primjeru Hrvatskog rukometnog saveza u usporedbi s ostalim savezima.

U prošlom desetljeću društvene mreže i internet doživjeli su globalni rast i isto tako nastavit će rasti u budućnosti. Društvene mreže su postale glavni kanal komunikacije, koriste se za reklamiranje i dijeljenje informacija. Društvene mreže baziraju se na dvosmjernoj komunikaciji te omogućavaju proizvođaču i primatelju sadržaja povratnu informaciju. Postoji velik broj društvenih mreža, svaka je drugačija i jedinstvena na svoj način. Neke mreže koriste samo slike, neke koriste samo riječi, a neke njihovu kombinaciju. Federacije i klubovi moraju se prilagoditi novim načinima komunikacije. Također moraju naučiti kako koristiti prednosti pojedine društvene mreže kako bi postali popularniji i privukli više korisnika. Ovaj rad pokauje specifičan slučaj kreiranja strategija raznih saveza kako bi bolje komunicirali s korisnicima, na primjeru Svjetskog prvenstva održanog u Francuskoj 2017. godine.

Velik broj korisnika interneta pokazuje potrebu za razvojem i poboljšanjem društvenih mreža. Hrvatski rukometni savez koristio je nove metode u komunikaciji s korisnicima. Nove metode omogućile su lakše praćenje reprezentacije te su povećali popularnost na društvenim mrežama poput Facebooka, Instagrama, Twittera i Youtubea.

Cilj istraživanja bio je pokazati kako je Hrvatski rukometni savez prihvatio korištenje društvenih mreža i njihove prednosti u načinu komunikacije. U svrhu istraživanja usporedio sam Hrvatski rukometni savez s ostalim savezima zemalja sudionica na prvenstvu i njihovo korištenje društvenih mreža. Uvidjevši da savezi nisu jedini koji koriste društvene mreže pa sam tako usporedio i kako društvene mreže (Facebook i Instagram) koriste dva najveća hrvatska rukometna kluba.

Abstract (english)

The main goal of the master’s thesis titled “Online communication of the Croatian Handball Federation“ was to illustrate how social networks can be used for communication of handball clubs and federations, primarily on the example of the Croatian Handball Federation as compared to other handball federations.
Social networks and the Internet have experienced global growth over the past decade and they will continue to develop in the future. They have become the main channel of communication between people, for advertising and sharing information. Social networks provide two-way communication and allow communicators and users to get feedback information. There are many networks and they are all different and specific in their own way. Some of them use mostly images, some use mostly words and some of them combine both. Handball federations and clubs must adjust themselves to new ways of communication. They have to learn how to use the advantages of networks in order to become more popular and to attract more users. This specific case shows us how handball federations created their own strategy in communicating with social networks users by giving us an example from the World Championship 2017 held in France.
The large number of internet users point to the growing need for further development and improvement of social networks. The Croatian Handball Federation introduced some new features to customer communication back then in France, which resulted in their vast popularity on Facebook, Instagram, Twitter and Youtube.
The thesis aimed to show how the Croatian Handball Federation embraced social networks and their advantages in communication. For that purpose I compared Croatian Handball Federation to handball federations from other countries that participated in the mentioned World Championship, as regards their social networks use. Seeing that the federations were not the only ones to use social networks, I also compared two largest Croatian handball clubs and their use of Facebook and Instagram.

• Keywords: društvene mreže; online komunikacija; Hrvatski rukometni savez; rukomet; Facebook; Instagram
• Keywords (english): social network; online communication; Croatian Handball Federation; handball; Facebook; Instagram
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:114:230727
• Study programme: Title: Journalism; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra novinarstva (magistar/magistra novinarstva)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Created on: 2019-10-29 11:16:12