Uloga odnosa s javnošću u pozicioniranju hrvatskih rukotvorina

diplomski rad

• Naslov (engleski): The Role of Public Relations in Positioning of Croatian Handcrafts
• Autor: Antonia Škorić
• Mentor: Hrvoje Jakopović (mentor)
• Član povjerenstva: Hrvoje Jakopović (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Igor Kanižaj (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Milica Vučković (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet političkih znanosti; Zagreb
• Datum i država obrane: 2018-09-17, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Novinarstvo

Sažetak

Na tržištu je danas prisutan veliki broj rukotvorina. Jedinstveni, unikatni i originalni proizvodi izrađeni rukama vještih majstora. Svaki predmet koji je čovjek stvorio rukama plod je njegove kreativnosti i inovativnosti. U predindustrijsko doba rukotvorstvo je bila gospodarska djelatnost na selu a rukotvorine su znali izraditi gotovo svi seljaci. Onda su se rukotvorine izrađivale isključivo za potrebe ukućana a danas proizvođači nastoje pronaći svoje mjesto na tržištu i učiniti svoju rukotvorinu prepoznatljivom. Tu je veliku ulogu odigrao internet. Društvene mreže pokazale su se kao najznačajniji marketinški medij, glavni alat za privlačenje kupaca i promoviranje rukotvorina.
Ovim radom nastojalo se utvrditi koja je uloga odnosa s javnošću u pozicioniranju hrvatskih rukotvorina na tržište te na koji način proizvođači rukotvorina koriste odnose s javnošću. To je postignuto metodom ankete koja je korištena u radu. Provedene su dvije ankete, jedna za proizvođače rukotvorina, druga za potrošače odnosno kupce rukotvorina.
Najčešći način prodaje rukotvorina u Hrvatskoj je putem društvenih mreža ali i najčešći način kupnje. Kroz istraživanje se pokazalo da proizvođači hrvatskih rukotvorina nemaju PR odjel te kako poslove odnosa s javnošću obavljaju sami. Kroz istraživačka pitanja došlo se i do odgovora kako većina ispitanika smatra kako bi organizacija događaja mogla pomoći kod boljeg pozicioniranja njihovog proizvoda na tržište. Velika većina ispitanika se ne oglašava putem medija, no ukoliko se oglašava to čini putem društvenih mreža, portala ili časopisa. Predstavljanje proizvoda putem medija također donosi i više upita i prodaje.
Ovaj rad nastoji pridonijeti novu definiciju “rukotvorina” pa tako rezultatima istraživanja možemo zaključiti da je rukotvorina ručno izrađen, unikatan i originalan proizvod, izrađen s puno ljubavi i pažnje koji odražava pojedinca koji ga izrađuje te je način samoizražavanja proizvođača.

Sažetak (engleski)

There is a large number of handicrafts on the market today. Unique and original products made with the hands of skilled craftsmen. Every subject that man has created with his hands is the result of his creativity and innovativeness. In the pre-industrial era, handicrafts were economic activity in the village and handicrafts were made by almost all peasants. Then the handicrafts were made exclusively for the needs of the household and today the producers try to find their place in the market and make their handmade recognizable. There is a great role played by the Internet. Social networks have proved to be the most important marketing media, the main tool for attracting customers and promoting the handicrafts.
This master’s thesis seeks to determine the role of public relations in positioning Croatian handicrafts on the market and how the handicraft producers use public relations. This was achieved by the survey method used in the work. Two surveys were conducted, one for handicraft producers and one for customers.
The most common way to sell handicrafts in Croatia is through social networks but that is also the most common way of buying. Research have shown that producers of Croatian handicrafts do not have a PR department and how public relations matters are performed on their own. Through research questions also revealed that most respondents believe that event organization could help to better position their product on the market. The vast majority of respondents are not advertised through the media, but if advertised they do it through social networks, portals or magazines. Product presentation through the media also brings more queries and sales.
This master’s thesis aims to contribute to the new definition of "handicrafts", so we can conclude that the handicraft is a handmade, unique and original product made with a lot of love and attention that reflects the individual who creates it and is the way of self-expression by the manufacturer.

• Ključne riječi: rukotvorine; odnosi s javnošću; društvene mreže; pozicionir
• Ključne riječi (engleski): handicrafts; public relations; social networks; positioning; market
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:114:965725
• Studijski program: Naziv: Novinarstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra novinarstva (mag. nov.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2018-11-20 10:36:22