Odnosi s javnošću zdravstvenih ustanova u Hrvatskoj

diplomski rad

• Naslov (engleski): Public Relations in Croatian Health Institutions
• Autor: Ema Duljaj
• Mentor: Hrvoje Jakopović (mentor)
• Član povjerenstva: Hrvoje Jakopović (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Dunja Majstorović Jedovnicki (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Božo Skoko (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet političkih znanosti; Zagreb
• Datum i država obrane: 2019-09-19, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti; Novinarstvo

Sažetak

Ovim radom se nastoje prikazati odnosi s javnošću zdravstvenih ustanova u Republici Hrvatskoj. Cilj rada je objasniti što su i kako funkcioniraju odnosi s javnošću, koje su to ciljne javnosti zdravstvenog sustava, ustroj zdravstvenog sustava i njegove djelatnosti te koje se aktivnosti odnosa s javnošću primjenjuju.
Rad je koncipiran u nekoliko cjelina koje se dotiču teorijskog aspekta odnosa s javnošću, opisa zdravstvenog sustava i provedenog istraživanja, kao i analize i interpretacije dobivenih rezultata.
U radu je prikazano istraživanje provedeno analizom sadržaja i uporabom intervjua kao metode istraživanja medijskih sadržaja. Na taj način je prikazano kojim se alatima i tehnikama zdravstvene ustanove služe u odnosima s javnošću.

Sažetak (engleski)

This paper seeks to show the public relations of health care institutions in the Republic of Croatia. The aim of the paper is to explain what and how public relations work, what are the target publics of the health system, the structure of the health system and its activities, and what public relations activities apply.
The paper is conceived in several sections dealing with the theoretical aspect of public relations, the description of the health care system and the research conducted, as well as the analysis and interpretation of the results obtained.
The paper presents research conducted through content analysis and the use of interviews as a method of media content research. In this way, the tools and techniques of the health care institution are used in public relations.

• Ključne riječi: odnosi s javnošću; zdravstvo; zdravstveni sustav; analiza sadržaja; intervju
• Ključne riječi (engleski): public relations; health care; health care system; content analysis; interview
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:114:321489
• Studijski program: Naziv: Novinarstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra novinarstva (mag. nov.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2019-11-08 13:43:59